A Marcaembal tem como objectivo assegurar a qualidade na produção e comercialização de etiquetas e fitas de impressão, na comercialização e assistência técnica de impressoras de etiquetas e nos seus equipamentos complementares, para isso compromete-se a:

     A) Satisfazer os requisitos e necessidades dos seus clientes;
     B) Promover a melhoria contínua dos produtos, serviços e processos organizacionais;
     C) Considerar os fornecedores como parceiros, integrando-os nos esforços de melhoria relacionados com a redução de custos e conformidade do produto;
     D) Fomentar o aumento de competências nos seus colaboradores;
     E) Facultar aos seus colaboradores a formação e meios adequados para que realizem corretamente o seu trabalho;
     F) Cumprir os requisitos regulamentares e do Sistema da Qualidade implementado, que se traduzem na qualidade dos produtos/serviços e na total satisfação de clientes internos e externos.